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RÈGLES ET PRESCRIPTIONS DE CONVIVIALITÉ
RÈGLEMENT DE COHABITATION (I)
COMPORTEMENT
• L'auberge KY Mountain Hostel attend de ses KYusers (clients) un comportement correct, le respect du règlement, ainsi qu'une bonne tenue dans l'ensemble du complexe.
• Le paiement de la réservation doit être effectué à l'arrivée, en espèces ou par carte de crédit. Une carte de crédit ou un dépôt en espèces sera exigé pour garantir la réservation. Nous vous rappelons qu'une carte d'identité ou un passeport est nécessaire pour l'enregistrement.
• Tous nos tarifs incluent l'impôt général indirect (IGI).
• La taxe de séjour est de 2,09€ par personne et par nuit. Elle n'est pas incluse dans le prix du lit/de la chambre. Cette taxe est soumise à la réglementation en vigueur dans le pays.
• Les KYusers (hôtes) doivent respecter les règles sociales de coexistence et d'hygiène personnelle, ainsi que porter des vêtements et des chaussures appropriés dans les espaces communs.
• Il est interdit d'utiliser plus de lits que ceux qui ont été payés, que ce soit pour dormir, s'allonger ou appuyer des objets, sous peine de devoir en payer le montant. Il est interdit de stocker ou de consommer de la nourriture dans les chambres pour des raisons d'hygiène et de cohabitation.
• Il est interdit d’étendre des vêtements sur les balcons ou de jeter quoi que ce soit depuis les balcons.
• Les heures de silence dans la chambre sont fixées entre 23h00 et 8h00, à l'exception d'événements spécifiques ayant été autorisés par la direction de l’auberge. Merci de respecter les heures de repos.
• Il est interdit d'utiliser les serviettes de l'auberge en dehors de l'établissement. Un service supplémentaire de serviettes est disponible à la réception.
• Les serviettes sont destinées à la douche. L'utilisation abusive est soumise à une pénalité de 10€.
• Les fêtes et les enterrements de vie de garçon ou de fille ne sont pas autorisés dans l'auberge.
• Veuillez maintenir à tout moment un ton de voix approprié pour une bonne coexistence entre les hôtes, en tâchant de garder le silence dans les couloirs et les escaliers.
• Le vandalisme constitue un délit très grave. Les KYusers (hôtes) dont le comportement laisserait à désirer pourront être expulsés de l'auberge.
• En cas de comportement inacceptable et inapproprié de la part d'un colocataire, l'autre occupant de la chambre doit signaler l'incident au directeur de l'auberge.
• Les KYusers (hôtes) ne seront pas transférés d'une chambre partagée à une autre chambre similaire s’ils invoquent des motifs xénophobes, relatifs à l'ordre, au caractère, à l'hygiène, etc. d'un autre des occupants. Si vous ne souhaitez pas partager une chambre, vous pouvez demander une chambre privée, sous réserve de disponibilité, en payant la différence.
RÈGLEMENT DE COHABITATION (II)
VISITES ET HORAIRES
• Les visiteurs ne sont admis que dans les parties communes de l'auberge (bar, restaurant et terrasse).
• Le salon et la cuisine sont ouverts jusqu'à 23h00.
• La cuisine est utilisée pour régénérer des aliments (réchauffer et ébouillanter) et ce uniquement jusqu'à 23h00.
• Pour éviter tout désagrément aux autres KYusers (hôtes), les douches peuvent être utilisées jusqu'à 23h00 et aucun vêtement ne peut être laissé dans les douches.
La réception de l'auberge est disponible 24 heures sur 24 en haute saison d'été et d'hiver. En basse saison (d'avril à juin et de septembre à novembre), l’horaire est 7h/ 23h. De 23h à 7h du matin, un service restreint est assuré.
ENTRETIEN DE L'AUBERGE
• Les KYusers (hôtes) sont tenus de maintenir propre et ordonnés leurs chambres et les espaces partagés de l'auberge, tels que la cuisine et la salle commune. Ils doivent ranger les ustensiles communs qu’ils utilisent et maintenir un certain ordre dans les chambres qu'ils partagent.
• La climatisation, les lumières et autres appareils électriques doivent être éteints après utilisation. Ky Hostel se soucie de l'efficience énergétique.
• Le mobilier de l'auberge ne doit pas être déplacé sans l'autorisation préalable de la direction de l'établissement.
• Tout dommage, dégât, détérioration ou vol survenu dans les installations, volontairement ou en raison d’une utilisation inappropriée, doit être remboursé par les responsables, après évaluation de la direction de l'installation, à moins d’être imputable à l'usure normale des éléments endommagés.
• Il est interdit de coller des affiches, des textes ou des consignes dans les installations de l’établissement.
SÉCURITÉ
• L'auberge KY Mountain Hostel dispose d'un système de vidéosurveillance qui enregistre 24 heures sur 24.
• Pour des raisons de sécurité, il est conseillé à tous les KYusers (hôtes) de tenir fermées à clé en toutes circonstance les portes de leur chambre et de leur casier.
• Les KYusers (hôtes) sont tenus de verrouiller correctement la porte chaque fois qu'ils entrent ou sortent de l'auberge.
• La direction de l'auberge décline toute responsabilité en cas de perte de biens privés. Il est conseillé de ranger et d’avoir l’œil sur tous les objets de valeur personnels tels que les téléphones portables, les ordinateurs portables, les montres, les lecteurs, etc.
• La direction de l'auberge n'est pas responsable des actions des KYusers (hôtes) envers les autres clients et les tiers.
• Il est interdit de changer de chambre ou de passer la nuit dans une autre chambre que la sienne.
• Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du bâtiment, conformément à la réglementation en vigueur dans le pays, ainsi que d’y introduire et d’y distribuer tout type d'arme, de drogue, d'alcool et de matériaux dangereux et/ou inflammables.
• Si un KYuser (hôte) consomme de la drogue dans une partie quelconque du bâtiment, il sera contraint de quitter les lieux et la police sera avertie. Aucun remboursement ne sera effectué.
• L'auberge disposant d’un droit d'admission, tout manque de respect et le non-respect des règles et règlements comportent pour KYuser (hôte) le risque d’être expulsé de l'auberge sans aucun remboursement.
RÉVISION DES RÈGLES ET RÈGLEMENTS
• La direction de l'auberge se réserve le droit de réviser et de modifier le règlement lorsqu’elle le juge opportun. La méconnaissance des règles ne dispense pas de leur respect.
SUGGESTIONS ET RÉCLAMATIONS
• Nous sommes à votre disposition pour toute suggestion ou question que vous souhaiteriez nous soumettre.
CORDIALEMENT,
LA DIRECTION
COMPORTEMENT
• L'auberge KY Mountain Hostel attend de ses KYusers (clients) un comportement correct, le respect du règlement, ainsi qu'une bonne tenue dans l'ensemble du complexe.
• Le paiement de la réservation doit être effectué à l'arrivée, en espèces ou par carte de crédit. Une carte de crédit ou un dépôt en espèces sera exigé pour garantir la réservation. Nous vous rappelons qu'une carte d'identité ou un passeport est nécessaire pour l'enregistrement.
• Tous nos tarifs incluent l'impôt général indirect (IGI).
• La taxe de séjour est de 2,09€ par personne et par nuit. Elle n'est pas incluse dans le prix du lit/de la chambre. Cette taxe est soumise à la réglementation en vigueur dans le pays.
• Les KYusers (hôtes) doivent respecter les règles sociales de coexistence et d'hygiène personnelle, ainsi que porter des vêtements et des chaussures appropriés dans les espaces communs.
• Il est interdit d'utiliser plus de lits que ceux qui ont été payés, que ce soit pour dormir, s'allonger ou appuyer des objets, sous peine de devoir en payer le montant. Il est interdit de stocker ou de consommer de la nourriture dans les chambres pour des raisons d'hygiène et de cohabitation.
• Il est interdit d’étendre des vêtements sur les balcons ou de jeter quoi que ce soit depuis les balcons.
• Les heures de silence dans la chambre sont fixées entre 23h00 et 8h00, à l'exception d'événements spécifiques ayant été autorisés par la direction de l’auberge. Merci de respecter les heures de repos.
• Il est interdit d'utiliser les serviettes de l'auberge en dehors de l'établissement. Un service supplémentaire de serviettes est disponible à la réception.
• Les serviettes sont destinées à la douche. L'utilisation abusive est soumise à une pénalité de 10€.
• Les fêtes et les enterrements de vie de garçon ou de fille ne sont pas autorisés dans l'auberge.
• Veuillez maintenir à tout moment un ton de voix approprié pour une bonne coexistence entre les hôtes, en tâchant de garder le silence dans les couloirs et les escaliers.
• Le vandalisme constitue un délit très grave. Les KYusers (hôtes) dont le comportement laisserait à désirer pourront être expulsés de l'auberge.
• En cas de comportement inacceptable et inapproprié de la part d'un colocataire, l'autre occupant de la chambre doit signaler l'incident au directeur de l'auberge.
• Les KYusers (hôtes) ne seront pas transférés d'une chambre partagée à une autre chambre similaire s’ils invoquent des motifs xénophobes, relatifs à l'ordre, au caractère, à l'hygiène, etc. d'un autre des occupants. Si vous ne souhaitez pas partager une chambre, vous pouvez demander une chambre privée, sous réserve de disponibilité, en payant la différence.
RÈGLEMENT DE COHABITATION (II)
VISITES ET HORAIRES
• Les visiteurs ne sont admis que dans les parties communes de l'auberge (bar, restaurant et terrasse).
• Le salon et la cuisine sont ouverts jusqu'à 23h00.
• La cuisine est utilisée pour régénérer des aliments (réchauffer et ébouillanter) et ce uniquement jusqu'à 23h00.
• Pour éviter tout désagrément aux autres KYusers (hôtes), les douches peuvent être utilisées jusqu'à 23h00 et aucun vêtement ne peut être laissé dans les douches.
La réception de l'auberge est disponible 24 heures sur 24 en haute saison d'été et d'hiver. En basse saison (d'avril à juin et de septembre à novembre), l’horaire est 7h/ 23h. De 23h à 7h du matin, un service restreint est assuré.
ENTRETIEN DE L'AUBERGE
• Les KYusers (hôtes) sont tenus de maintenir propre et ordonnés leurs chambres et les espaces partagés de l'auberge, tels que la cuisine et la salle commune. Ils doivent ranger les ustensiles communs qu’ils utilisent et maintenir un certain ordre dans les chambres qu'ils partagent.
• La climatisation, les lumières et autres appareils électriques doivent être éteints après utilisation. Ky Hostel se soucie de l'efficience énergétique.
• Le mobilier de l'auberge ne doit pas être déplacé sans l'autorisation préalable de la direction de l'établissement.
• Tout dommage, dégât, détérioration ou vol survenu dans les installations, volontairement ou en raison d’une utilisation inappropriée, doit être remboursé par les responsables, après évaluation de la direction de l'installation, à moins d’être imputable à l'usure normale des éléments endommagés.
• Il est interdit de coller des affiches, des textes ou des consignes dans les installations de l’établissement.
SÉCURITÉ
• L'auberge KY Mountain Hostel dispose d'un système de vidéosurveillance qui enregistre 24 heures sur 24.
• Pour des raisons de sécurité, il est conseillé à tous les KYusers (hôtes) de tenir fermées à clé en toutes circonstance les portes de leur chambre et de leur casier.
• Les KYusers (hôtes) sont tenus de verrouiller correctement la porte chaque fois qu'ils entrent ou sortent de l'auberge.
• La direction de l'auberge décline toute responsabilité en cas de perte de biens privés. Il est conseillé de ranger et d’avoir l’œil sur tous les objets de valeur personnels tels que les téléphones portables, les ordinateurs portables, les montres, les lecteurs, etc.
• La direction de l'auberge n'est pas responsable des actions des KYusers (hôtes) envers les autres clients et les tiers.
• Il est interdit de changer de chambre ou de passer la nuit dans une autre chambre que la sienne.
• Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du bâtiment, conformément à la réglementation en vigueur dans le pays, ainsi que d’y introduire et d’y distribuer tout type d'arme, de drogue, d'alcool et de matériaux dangereux et/ou inflammables.
• Si un KYuser (hôte) consomme de la drogue dans une partie quelconque du bâtiment, il sera contraint de quitter les lieux et la police sera avertie. Aucun remboursement ne sera effectué.
• L'auberge disposant d’un droit d'admission, tout manque de respect et le non-respect des règles et règlements comportent pour KYuser (hôte) le risque d’être expulsé de l'auberge sans aucun remboursement.
RÉVISION DES RÈGLES ET RÈGLEMENTS
• La direction de l'auberge se réserve le droit de réviser et de modifier le règlement lorsqu’elle le juge opportun. La méconnaissance des règles ne dispense pas de leur respect.
SUGGESTIONS ET RÉCLAMATIONS
• Nous sommes à votre disposition pour toute suggestion ou question que vous souhaiteriez nous soumettre.
CORDIALEMENT,
LA DIRECTION